Disney+（ディズニープラス）の解約・退会方法と注意点を解説！ベストなタイミングはいつ？

「Disney+を解約したいけど、どうしたらいいんだろう？」
「解約のベストなタイミングってなんだろう？」

そんな疑問をお持ちの方のために、Disney+（ディズニープラス）の解約方法や注意点について、分かりやすく解説していきます。

契約ルート別の具体的な手順や、知っておくべき重要なポイントもまとめましたので、ぜひ最後までご覧ください。

Disney+（ディズニープラス）の解約・退会方法と注意点を解説！

Disney+ の解約方法は、契約ルートによって手順が異なります。

まずは、ご自身がどの方法で契約したかを確認してください。

つぎに、各契約ルートの解約方法を簡単に説明して、わかりやすく一覧にしました。

契約ルート	解約方法
公式サイトで契約	公式サイトにログインして「アカウントの管理」画面でプランを選択して解約
Apple Storeで契約	設定の［サブスクリプション］にあるディズニープラスを選択し、サブスクリプションを解約
Google Playで契約	Google Playの定期購入にアクセスし、アカウントのメニューのお支払いと定期購入、定期購入の順にタップして解約
ドコモ経由をしての契約	My docomoにアクセス、dアカウントでログインして解約
J:COM経由で契約	J:COMカスタマーセンターの「お手続きページ」にログイン、画面の指示に従って解約
Amazon経由で契約	公式サイトにあるアカウントサービスのお客様の会員資格と定期購読（PCではメンバーシップおよび購読）から解約
Hulu | Disney+セットプラン	公式サイトにアクセス、オーナープロフィールから解約
電話での解約	ドコモユーザー：151 ドコモユーザー以外：0120-800-000

それでは、契約ルート別の具体的な解約手順を見ていきましょう。

公式サイトで契約の方の解約手順

公式サイトから直接契約している場合の解約手順は、以下の5ステップで完了します。

PCでもスマートフォンでも同じ手順で進められます。

Apple Storeで契約した方の解約手順

iPhoneやiPadからApp Store経由で契約した方は、以下の手順で解約できます。

なお、iPhoneでDisney+アプリから直接解約することはできません。

必ずiPhoneの設定から手続きを行う必要があります。

Google Playで契約した方の解約手順

Androidデバイスから契約した方は、Google Playストアから解約手続きを行います。

スマートフォンからの操作が難しい場合は、PCのブラウザからGoogle Playにアクセスして解約することも可能です。

ドコモ経由をしての契約の方の解約手順

ドコモ経由でDisney+を契約している場合は、dアカウントのサイトから手続きを行います。

dポイントの還元対象となっている場合は、契約のタイミングによってポイント付与に影響が出ることがありますので注意が必要です。

J:COM経由で契約した方の解約手順

J:COM経由で契約した場合は、My J:COMにログインして解約することができます。

ただし、月末日の午後23:00～翌月1日の午前2:00の間はWEBで手続きすることができませんので、余裕をもって解約手続きに入りましょう。

Amazon経由で契約の方の解約手順

Amazonからディズニープラスを契約している場合は、Amazonのウェブサイトから解約手続きを行います。

Hulu | Disney+セットプランの解約手順

Hulu | Disney+セットプランを利用している場合の解約手順をご説明します。

Hulu | Disney+セットプランの場合、上記の手順で解約するとHuluとDisney+両方のサービスが利用できなくなります。

電話での解約

ドコモのインフォメーションセンターに電話をして解約することもできます。

	電話番号	受付時間
ドコモユーザー	151	午前9時～午後8時 （年中無休）
ドコモユーザー以外	0120-800-000
ahamoユーザー	チャット問い合わせ

電話で解約する時は、ディズニープラスのアカウントIDとパスワードを事前に準備しておくと手続きがスムーズです。

Disney+（ディズニープラス）の解約はどのタイミングがベスト？

Disney+ の解約タイミングは、契約プランや視聴状況によって最適な時期が異なります。

そこで、効率的に解約するためのポイントを紹介します。

公式サイトからの契約やキャリア契約（ドコモを除く）の場合、解約しても月末まで視聴ができるので、お好きなタイミングで解約することができます。

つぎに、解約を考えている人は、見たい作品がある場合は配信スケジュールを事前に確認しておくことで、効率的にサービスを利用することができます。

最後に、無料期間中に解約する場合は、期間終了直前の解約がベストタイミングです。

無料期間中の解約は、解約したと同時に作品を視聴できなくなります。そのため、無料期間の終了間際に解約すれば損することなくサービスを楽しめます。

しかし、無料期間終了後に解約すると利用料金が発生しますので、時間に余裕をもって解約手続きを完了させましょう。

また、ドコモ経由で契約をした場合、解約後の視聴について異なりますので以下で詳しく解説します。

ドコモ経由での契約をした方の視聴期限

ドコモ経由でDisney+を契約している場合は、他の契約方法と比べて解約後の視聴期限が異なります。

ドコモ契約者の場合、解約手続きをしたと同時に動画を視聴できなくなります。

また、他の契約と同様に日割り計算もされませんので、月末の解約がベストタイミングと言えるでしょう。

Disney+（ディズニープラス）を解約するときに注意する4つの事

Disney+を解約するときに、意外と見落としがちなポイントがあります。

快適に解約手続きを進めるため、注意点をしっかりと押さえておきましょう。

注意事項①アプリを削除しただけでは解約にならない

スマートフォンやタブレットからDisney+アプリを削除（アンインストール）しただけでは、解約をしたことにはなりません。

契約は継続したままとなり、毎月の料金請求も通常通り発生します。

正しく解約するためには、必ず契約方法に応じた解約手続きを行う必要があるので注意してください。

注意事項②月途中の解約でも日割りでの返金はされない

Disney+では、月の途中でも料金の日割り計算による返金はされません。

しかし、解約後も支払い済み期間の末日までは作品を視聴することができます。

どのタイミングで解約しても損をすることはありませんが、月末の解約を考えている方は、日をまたいでしまうと翌月分の料金が発生しますので注意が必要です。

時間に余裕をもって解約手続きを進めるとよいでしょう。

注意事項③再入会しても無料期間は適用されない

ドコモやJ:COM経由で契約した場合、最大6ヶ月間の無料期間が適用されます。

しかし、この無料期間は初回登録時の特典となっており、再入会しても適用されることはありません。

無料期間が残っている場合の解約でも、残った日数が考慮されることはなく、再入会しても無料期間は適用されませんので注意が必要です。

そのため、お気に入りの作品がある場合、新シーズンの配信時期などを事前に確認してから解約を検討してもよいでしょう。

注意事項④ダウンロードした動画も見れなくなる

解約すると、ダウンロードしておいた作品も期限を過ぎると視聴できなくなります。

Disney+では、オフライン視聴するときに作品をダウンロードする機能がありますが、これらのダウンロード済み作品は視聴できなくなります。

視聴途中の作品がある場合は、解約前に最後まで視聴することをおすすめします。

Disney+（ディズニープラス）解約によくある質問

最後にDisney+（ディズニープラス）解約について知恵袋やよくある質問の内容を元に、疑問や悩みに対する具体的な回答をまとめて紹介します。

【よくある質問】

具体的にこちらの3つの質問に対して、それぞれを順番に説明していきます。

まとめ

Disney+（ディズニープラス）の解約方法や注意点についてまとめました。

Disney+ は契約ルートが豊富で自分に合ったベストなプランを選択できますが、契約ルートによって解約方法が異なるため分かりづらいことがあります。

自分がどの契約ルートで手続きをしたのか事前に把握しておくと、解約をスムーズに進めることができます。

また、月途中での解約であっても日割り計算されず返金もされませんので注意が必要です。

さらに、解約後は期限が過ぎるとダウンロードした動画も視聴できなくなります。

このように、解約する際は契約ルートの確認と注意点を把握して、損をしないよう手続きをすることが大切です。